Dans ce article, je vous vais vous parler d’un sujet un peu différent : la formation en coiffure ! Quand on veut se former aux métiers de la coiffure, on pense souvent au CAP coiffure qui est le plus connu du grand public, mais il y a également le BAC pro coiffure qui peut être fait avant si vous connaissez déjà votre voie.
Je vais aussi vous partager mes conseils et de ce que j’estime important de faire par ailleurs pour se former aux métiers de la coiffure.
Le BAC Pro coiffure, les études pour apprendre le métier
Cela comprend une formation avec des éléments dédiés à la coiffure, mais également des matières plus générales (comme il s’agit malgré tout d’un BAC).
Pour la partie coiffure – qui va le plus vous intéresser ! -, cela comprend aussi bien l’apprentissage des coupes, le coiffage, les couleurs que des règles d’hygiène et des soins capillaires.
Vous apprendrez aussi la partie gestion d’une entreprise, dans la perspective où vous auriez envie de monter votre propre salon de coiffure un jour. Pour cet aspect société, vous verrez avec l’organisme de formation comment aménager le salon au niveau de locaux, la partie RH et gestion du personnel, et bien sûr la gestion financière.
Si je peux vous donner un conseil, avant de créer son propre salon, ça peut être bien d’avoir 2-3 expériences en salon de coiffure avant pour voir ce que vous reprendriez ou non comme bonnes pratiques de gestion et pour vous faire la main également en termes d’expérience, être confronté.e à beaucoup de cas de figure tout en ayant un accompagnement au début.
Le suivi clientèle abordé pendant la formation est un volet essentiel à mon sens, car ce qui va faire que vous allez briller in fine dans votre salon de coiffure, c’est si les clients sont satisfaits. Ca doit donc être au cœur de vos préoccupations ! L’école vous apprend à bien les accueillir, les conseiller, les fidéliser et également à faire de l’up-selling en vendant des produits annexes.
Enfin, je vous parlais des connaissances générales dans le cadre du bac pro coiffure, et il va s’agir de matières classiques communes aux branches générales (histoire, géo, éco, math, langues, etc.)
Maintenant, il existe plein de types de formation, y compris des formations à distance ou des formations en ligne ! Pour la théorie bien sûr, car la pratique est essentielle pour bien maîtriser la connaissance.
Aller en salon de coiffure pour tester et apprendre
Pour moi, c’est une phase indispensable pour être au contact de professionnels. Au-delà de la théorie et de la pratique, aller chez des coiffeurs, poser des questions, voire les conseils ou gestes techniques qu’ils font, etc. Tout cela va participer à votre formation avec des éléments empiriques !
Comme je le mentionnais, un point à ne pas négliger, c’est également l’expérience client, notamment si vous souhaitez un jour monter votre salon. C’est bête mais je vais tous les 8 mois chez le coiffeur pour rafraichir ma coupe (la couleur, c’est moi qui la gère comme vous le savez), et voici certains éléments que j’apprécie et qui participent au fait que j’y retourne :
- On m’offre un petit café
- Les fameux magazines
- Le prix est annoncé avant
- Importance de se sentir écouté.e pendant qu’on formule la demande (et que le coiffeur valide qu’il a compris mes attentes)
- Adapté la conversation (ou non-conversation !) à l’interlocuteur sans forcer les choses
L’idée c’est aussi de trouver le style technique qui vous correspondra (exemple, coupe sur cheveux secs ou mouillés), d’où l’importance de voir en œuvre plusieurs professionnels et de tester ensuite les techniques avec lesquelles vous serez le plus à l’aise (et qui donneront le meilleur rendu pour le client !).
Alternance ou apprentissage pour une meilleure formation
Pour moi, l’alternance et l’apprentissage sont de formidables opportunités pour allier les cours et l’application concrète. Vous allez apprendre énormément de choses en école de coiffure, mais rien ne remplace l’expérience terrain pour voir comment ça se passe concrètement avec le client.
La prise en charge, la compréhension de la demande, réaliser la coupe ou couleur sachant que le client est attentif à vos faits et gestes, le moment du règlement… ce sont toutes ces petites choses auxquelles vous devrez vous habituer pour être à l’aise.
Quand vous êtes en apprentissage ou alternance, ça va se faire progressivement. On vous demandera d’abord de gérer les shampooings par exemple, la propreté du salon entre les passages client, et puis petit à petit vous prendrez des responsabilités.
Le revenu complémentaire, à ne pas négliger !
Là je mets en avant le côté apprentissage, mais il y a évidemment la partie revenus qui est importante dans ce choix ! Car vos études seront payées, et vous aurez également un salaire pour subvenir à vos besoins.
Ce n’est pas négligeable sachant que le coût d’une formation de coiffure en BAC Pro est aux alentours de 4000€. En fonction du contrat (alternance ou professionnalisation), il peut y avoir 0€ de reste à charge ou 300 – 400€. Il faudra bien vérifier toutes ces conditions en amont !
Comment choisir une bonne alternance ou contrat de professionnalisation
Avant de postuler à des salons de coiffure, j’aurais tendance dans un premier temps à vérifier les avis sur internet pour voir la réputation du salon ou à évaluer le management du salon pour voir si vous y serez bien. Essayez de percevoir comment le.a patron(ne) parle à ses employés car si vous devez rester 1 ou 2 ans là-bas, autant bien choisir pour être épanoui(e) !
Pratiquer la coiffure en s’entraînant chez soi
Je vous conseille également de vous entraîner chez vous. Votre famille et vos amis peuvent devenir des cobayes s’ils n’ont pas peur que tout ne soit pas parfait !
Si on parle de coupe de cheveux, vous pouvez commencer par des choses simples d’abord comme couper les pointes, puis faire de léger dégradés, etc.
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